Warunki świadczenia usług

§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy KOZIN.STORE, dostępny pod adresem internetowym www.kozin.store, prowadzony jest przez Tomasza Kozioł, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą SCULPTOM Tomasz Kozioł, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki.
    • Adres siedziby: Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów
    • NIP: 8711782892
    • REGON: 527631764
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego i określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

  • Sprzedawca – Tomasz Kozioł prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SCULPTOM Tomasz Kozioł, adres siedziby: Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów, NIP: 8711782892, REGON: 527631764.
  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu Internetowego, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  • Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  • Sklep Internetowy (Sklep) – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.kozin.store.
  • Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  • Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (towar) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. W Sklepie oferowane są głównie zegarki marki KOZIN.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  • Konto – konto Klienta w Sklepie, gromadzące dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie. Utworzenie Konta jest dobrowolne i nie jest wymagane do złożenia Zamówienia.
  • Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  • Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  • Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.
  • Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

  • Adres Sprzedawcy: SCULPTOM Tomasz Kozioł, Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów
  • Adres e-mail Sprzedawcy: info@kozin.store
  • Numer telefonu Sprzedawcy: 724 556 452

Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

  1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Chrome, Firefox, Safari, Edge lub inna kompatybilna,
  2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  3. włączona obsługa plików cookies,
  4. włączona obsługa Javascript.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu, albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta (zakup jako gość).
  3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
  4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie (Opcjonalne)

  1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz Rejestracji. Niezbędne jest podanie co najmniej adresu e-mail oraz ustawienie hasła.
  2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
  3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (adresu e-mail) i hasła ustanowionych w Formularzu Rejestracji.
  4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@kozin.store.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

Aby złożyć Zamówienie należy:

  1. Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny).
  2. Przejść do widoku Koszyka i kliknąć przycisk „Przejdź do kasy” (lub równoznaczny).
  3. Wypełnić Formularz Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu). Wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia (jeśli Klient chce otrzymać fakturę VAT). Klienci posiadający Konto mogą pominąć część wpisywania danych, które zostaną uzupełnione automatycznie.
  4. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności.
  5. Zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego postanowienia – akceptacja jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia Zamówienia.
  6. Sprawdzić poprawność wprowadzonych danych i podsumowanie Zamówienia.
  7. Kliknąć przycisk „Zapłać teraz” – kliknięcie tego przycisku jest równoznaczne ze złożeniem Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

§ 8 Zawarcie Umowy Sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku „Zapłać teraz” w ostatnim kroku składania Zamówienia, zgodnie z § 7 pkt 7 Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez wysłanie stosownej wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Ten e-mail ma charakter informacyjny i nie stanowi potwierdzenia przyjęcia oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie potwierdzenie otrzymania Zamówienia przez system Sprzedawcy.
  3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:
    1. udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego,
    2. przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej.
  4. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

§ 9 Sposoby i terminy płatności za Produkt

  1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
    1. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Dostępne formy płatności w ramach Przelewy24 obejmują m.in.:
      • Szybkie przelewy online z wybranych banków.
      • BLIK.
      • Karty płatnicze (Visa, Mastercard).
    2. Płatność za pośrednictwem systemu PayPal.
    3. Płatności za pomocą Apple Pay.
    4. Płatności za pomocą Google Pay.
  2. Klient obowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia. W przypadku braku płatności w rozsądnym terminie (np. 1 godzina dla płatności elektronicznych), zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedawcę.

§ 10 Koszt, sposoby i termin dostawy Produktu

  1. Obszar Dostawy: Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej, tj.: Austrii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Niemiec oraz Włoch.
  2. Dostawa na terenie Polski:
    1. Koszt dostawy jest bezpłatny (0,00 zł brutto).
    2. Sprzedawca udostępnia następujące metody dostawy:
      • Przesyłka do Paczkomatu InPost,
      • Przesyłka kurierska InPost,
      • Przesyłka kurierska DPD,
      • Przesyłka kurierska DHL.
  3. Dostawa Międzynarodowa:
    1. Koszt dostawy do krajów wymienionych w pkt. 1 jest stały i wynosi 9 EUR (lub jego równowartość w PLN, wskazana w podsumowaniu zamówienia).
    2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przesyłki kurierskiej.
  4. Termin Realizacji Zamówienia: Czas na przygotowanie zamówienia do wysyłki wynosi do 24 godzin roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania płatności.
  5. Przewidywany Czas Dostawy (od dnia nadania):
    1. Na terenie Polski: 1-2 dni robocze.
    2. Do krajów Unii Europejskiej: 3-7 dni roboczych.
    3. Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.
  6. Informacje Dodatkowe: Ostateczny, wiążący koszt dostawy jest zawsze wskazywany Klientowi w trakcie składania Zamówienia. Szczegółowe informacje znajdują się także w zakładce „Dostawa” na stronie Sklepu Internetowego.

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Niezależnie od uprawnienia wskazanego w ust. 1, Sprzedawca przyznaje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta dobrowolne prawo do zwrotu Produktu w terminie do 30 dni kalendarzowych od dnia objęcia Produktu w posiadanie, na zasadach opisanych w § 12 Regulaminu oraz w dokumencie „Polityka zwrotów” dostępnym na stronie Sklepu.
  3. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  4. Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. Oświadczenie może być wysłane np. pocztą elektroniczną na adres Sprzedawcy: info@kozin.store.
  5. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta lub korzystając ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Skorzystanie z wzorów nie jest obowiązkowe.
  6. Skutki odstąpienia od Umowy, w tym zasady zwrotu Produktu i płatności, zostały szczegółowo opisane w § 12 Regulaminu oraz w dokumencie „Zwroty i reklamacje” dostępnym na stronie Sklepu.
  7. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (jeśli dotyczy). Prawo to nie przysługuje również w przypadku zakupu Kart podarunkowych (jeśli są oferowane).

§ 12 Procedura Zwrotu (Odstąpienia od Umowy)

  1. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
  2. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
  3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy na adres: SCULPTOM Tomasz Kozioł, Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  6. Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
  7. Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  8. Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, w tym warunki dobrowolnego prawa zwrotu w terminie do 30 dni, opisane są w dokumencie „Zwroty i reklamacje” dostępnym na stronie Sklepu, który stanowi uzupełnienie postanowień niniejszego paragrafu.

§ 13 Reklamacja z tytułu niezgodności Produktu z Umową (Rękojmia)

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Ustawie o Prawach Konsumenta (rozdział 5a).
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie udowodni się inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności Produktu z umową.
  3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową, Klient (Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo złożyć reklamację.
  4. Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy: info@kozin.store.
  5. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
    1. Imienia i nazwiska Klienta,
    2. Numeru zamówienia lub innych danych pozwalających je zidentyfikować,
    3. Dokładnego opisu stwierdzonej niezgodności (wady) i daty jej zauważenia,
    4. Żądania Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub – w przypadku istotnej niezgodności – odstąpienie od umowy),
    5. Danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu).
    Dołączenie zdjęć dokumentujących wadę może przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji.
  6. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji lub wykonania uprawnień Klienta konieczne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie o to poproszony. Produkt należy wówczas odesłać na adres: SCULPTOM Tomasz Kozioł, Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów. Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Produkt na czas transportu. Początkowy koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
  7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Klienta (Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną (w zakresie żądania naprawy, wymiany lub obniżenia ceny).
  8. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zwraca Klientowi poniesione przez niego niezbędne koszty związane ze złożeniem reklamacji, w tym koszty odesłania reklamowanego Produktu do Sprzedawcy (do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w Sklepie).
  9. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (nieposiadającymi statusu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) zostaje wyłączona.

§ 14 Gwarancja Sprzedawcy

  1. Niezależnie od uprawnień wynikających z niezgodności Produktu z umową (opisanych w § 13), Produkty (zegarki) sprzedawane w Sklepie objęte są dodatkową, dobrowolną 2-letnią gwarancją jakości udzielaną przez Sprzedawcę.
  2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne Produktu (np. wady materiałowe, produkcyjne, wady mechanizmu) powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym Produkcie, a nie wynikające z jego nieprawidłowego użytkowania, uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez Klienta, naturalnego zużycia lub ingerencji osób trzecich.
  3. Okres gwarancji wynosi 2 lata licząc od dnia wydania Produktu Klientowi.
  4. Uprawnienia z tytułu gwarancji można realizować poprzez zgłoszenie reklamacyjne złożone do Sprzedawcy w sposób analogiczny do opisanego w § 13 ust. 4 i 5 (tj. e-mailem na adres info@kozin.store, podając niezbędne informacje). Do zgłoszenia gwarancyjnego również może być wymagane odesłanie Produktu na adres Sprzedawcy (SCULPTOM Tomasz Kozioł, Wola Mędrzechowska 57, 33-221 Mędrzechów).
  5. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie gwarancyjne w terminie 14 dni kalendarzowych od jego otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jego realizacji (np. naprawa, wymiana). W przypadku konieczności odesłania towaru i uznania roszczenia gwarancyjnego, Sprzedawca pokrywa koszty związane z naprawą/wymianą i odesłaniem towaru do Klienta. Koszty odesłania towaru do Sprzedawcy w ramach gwarancji ponosi Klient.
  6. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową (rękojmi) opisanych w § 13. Klient może wykonywać uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.

§ 15 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
  2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    1. Zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
    2. Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
    3. Uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
  3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 16 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przetwarzania oraz prawa Klientów, znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności” dostępnym na stronie Sklepu Internetowego.

§ 17 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie Sklepu Internetowego. W przypadku Klientów posiadających Konto, zostaną oni dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres e-mail. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów, którzy zawarli Umowę Sprzedaży przed datą wejścia w życie zmian.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta; ustawy o ochronie danych osobowych.
  4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  5. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  6. Załącznikiem do Regulaminu jest wzór formularza odstąpienia od umowy.

Załącznik nr 1 do Regulaminu – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
SCULPTOM Tomasz Kozioł
Wola Mędrzechowska 57
33-221 Mędrzechów
e-mail: info@kozin.store

Oświadczenie

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ....................................................................................................

Numer zamówienia (opcjonalnie): .............................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy(-ów) na prawach konsumenta: ...............................................................................................

Adres konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy(-ów) na prawach konsumenta:
...........................................................................................................
................................................................................................................................................................

Podpis konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy(-ów) na prawach konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
................................................................................................................................................................

Data: ......................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.